The best way to contact us is via email: hello@missingcloud.com
That depends on the project parameters (tasks, deadline, etc) and our current capacity. Please get in touch with us to discuss.
After you get in touch, we should discuss the project goals, check existing materials and identify the tasks that would be assigned to us. These initial discussions are done via skype and/or email.

We ask more questions than less.
We may send you a short form as well, in order to save time for all 3 parties (You + us + the project).

If we haven’t worked together earlier, the first skype discussion (that is 1 hour long) is free, without any obligations.

After the initial discussions, among others:
- we’ll assign an hourly rate to the project, or identify the best package deal we can offer.
- we’ll estimate or identify the materials costs (if any)
- we’ll create a time+materials estimate for the project.
- we may have package deals for you to show (currently animation projects may have it), if so, we’ll send it to you as well for review.

The more outlines a project and its work-load have, the more precise estimate we can create.

Sometimes a project can’t be scoped or estimated within one or two discussions/meetings.
- either because it’s required to have creative inputs (in which case it requires design/direction or more complex services) in order to go forward.
- or because it’s a more complex/bigger project.

In either case, if you’re a new client of ours, we’ll be able to continue to contribute to the shaping, planning and design of the project via consultations using an hourly rate. Naturally, we’ll let you know in a timely manner when our discussions reached a point after which we can’t provide more of them for free.

Our discussions and the estimate we provide should give you enough information whether you’d like to work with us on the project(s).

No. Please check our portfolio if you need to check what we can do and to get inspiration. Of course you can hire us to create one or more samples. If you’re uncertain if we’re a good choice, check out what our clients say. Let’s discuss.
Every project, every need/vision/requirement is different. We work using the “time and materials” method, using work-hours for estimating and billing. Our rate-card can be found here: http://www.missingcloud.com/pricing/
Get in touch for a estimate that matches your needs. However it is advisable that you share budget info with us, as that way we can explore and choose the best approach, workflow and solutions for the project.
A project is for sure considered rush when it needs weekend work, or to be started, developed, finalized and delivered within 24 hours. Sometimes it can be considered rush when it needs to be started and ready within 48 hours; this depends on our capacity and the project complexity of course.
Animation work can take more time*, so whether an animation project is rush or not with a certain schedule is to be determined on a project basis.
*= The ideal development time of animations can spread from a few hours/days to months – we took and can take on any animation projects of this range.
We might be able to give discounts:
– either if you are a young startup (around or before MVP phase) and your budget and also your needs are very minimal accordingly,
– or if you hire us for more plannable, guaranteed projects (ie: if you are an incubator, accelerator or communication/ad/PR agency or marketing manager wanting to do more or continuous projects (whether they are assigned to one or multiple products/brands/projects) on a plannable, ongoing basis.

Are you one of these? Let’s discuss.
That depends on the work-load it requires but also your “review turnaround” times, and the number and amount of changes you’ll need. Though we maximally respect deadlines and haven’t ever missed one. Let’s discuss.
Yes, upon hiring us we require 30-50% pre-payment of the total estimated amount to be processed so we can start working. We also require partial invoices to be processed as the project progresses.
We can offer weekend work only for our returning/established clients, and only occasionally.
If the project requires stock or templates, or if the budget requires it, then yes. We have our own template elements to work from as well for some cases (ie: we developed a base character template for animation projects). Naturally, we do NOT use stock elements/templates for branding projects or for projects that require unique/custom developed solutions.
Yes, by default we showcase the results of assigned projects (and a few basic parameters about it) in our portfolio and marketing materials. If you’d like us not to do so (ie: your project is confidential or you’d like a “white-label” service), let us know before the start of the project, as this requirement affects our pricing. A number of our work is not published and kept confidential because of the stated reasons.


A legjobb módja, ha emailt írsz: hello@missingcloud.com
Ez a projekt param√©tereitŇĎl f√ľgg (elv√©gzendŇĎ feladatok, hat√°ridŇĎ, √©s √≠gy tov√°bb), illetve a szabad kapacit√°sunkt√≥l is. Vedd fel vel√ľnk a kapcsolatot, √©s egyeztet√ľnk!
Megkeres√©sed ut√°n az elsŇĎ l√©p√©s, hogy k√∂z√∂sen √°tbesz√©lj√ľk a projekt c√©ljait, √°tn√©zz√ľk a megl√©vŇĎ anyagokat illetve az √°ltalunk elv√©gzendŇĎ feladatokat, skype besz√©lget√©s √©s/vagy emailes form√°ban.

Ink√°bb t√∂bb k√©rd√©st tesz√ľnk fel, mint kevesebbet.
Kiindul√°snak lehet, hogy k√ľld√ľnk egy 5-10 perc alatt kit√∂lthetŇĎ k√©rdŇĎ√≠vet is, ezzel idŇĎt sp√≥rolva mindh√°rmunk (Te + mi + a projekt) sz√°m√°ra.

√öj √ľgyfeleinknek az elsŇĎ skype-egyeztet√©s (amely maximum 1 √≥r√°s) d√≠jmentes.
A skype egyezetés nem jár kötelezettségekkel.

Az egyeztetések során és eredményeképpen többek között a cél, hogy:
- √≥rad√≠jat √©s/vagy csomag-aj√°nlatot rendelj√ľnk a projekthez
- megállapíthassuk az anyagigényt (amennyiben van ilyen), amennyiben lehetséges.
- idŇĎ+anyag alap√ļ k√∂lts√©gbecsl√©st k√©sz√≠thess√ľnk
- Ha vannak aktu√°lis √©s a projektre vonatkoztathat√≥ kedvezm√©nyes csomagjaink, az azokat bemutat√≥ inf√≥pakkot elk√ľldj√ľk √°tn√©z√©sre.

Min√©l k√∂rvonalazottabbak az ig√©nyek, a projekt elv√©gz√©s√©hez sz√ľks√©ges munkamennyis√©g, ann√°l pontosabb k√∂lts√©gbecsl√©st tudunk k√©sz√≠teni.

ElŇĎfordul, hogy egy projekt nem m√©rhetŇĎ fel egy-k√©t egyeztet√©si k√∂r√∂n bel√ľl.
- vagy az√©rt, mert m√°r ebben a korai f√°zisban sz√ľks√©ges kreat√≠v input, azaz nem (csak) felm√©r√©sre van sz√ľks√©g, hanem tervez√©sre is.
- vagy az√©rt, mert komplex/nagyobb l√©legzetv√©telŇĪ projektrŇĎl van sz√≥.

√öj √ľgyfeleinknek:
Mindk√©t fenti esetben szak√©rtŇĎi/tervezŇĎi tan√°csad√°s form√°j√°ban tudjuk folytatni az egyeztet√©seket √©s a projekt elemeinek √©s param√©tereinek √∂sszehangol√°s√°t, prioriz√°l√°s√°t, tervez√©s√©t. Term√©szetesen idŇĎben jelezz√ľk, amennyiben a kezdeti felm√©r√©sek/egyeztet√©sek el√©rt√©k azt a pontot, ami ut√°n m√°r nem tudjuk d√≠jmentes egyezet√©sek keretein bel√ľl seg√≠teni a projekt felm√©r√©s√©t/megval√≥sul√°s√°t.

Nem. T√∂bb mint 10 √©v tapasztalattal rendelkezŇĎ szakemberek vagyunk, nem kezdŇĎk. Ha l√°tni szeretn√©d, hogy mit tudunk csin√°lni, k√©rlek n√©zd √°t a portf√≥li√≥nkat. A szakm√°nkban a portf√≥li√≥ kiemelt jelentŇĎs√©gŇĪ, ezen k√≠v√ľl egy-egy kor√°bbi munk√°nk j√≥ referencia-pontokat jelenthet egy projekt tervez√©se sor√°n. Term√©szetesen felb√©relhetsz minket egy vagy t√∂bb minta elk√©sz√≠t√©s√©re. Ha bizonytalan vagy, olvasd √°t √ľgyfeleink v√©lem√©ny√©t.
Minden projekt m√°s, minden megrendelŇĎi ig√©ny, elk√©pzel√©s, priorit√°s m√°s. A k√∂lts√©g szinte kiz√°r√≥lag a munkamennyis√©ggel ar√°nyos: “idŇĎ √©s anyag” modellt haszn√°lunk. A k√∂lts√©geket a v√°rhat√≥/sz√ľks√©ges munkamennyis√©g alapj√°n becs√ľlj√ľk meg, munka√≥r√°k form√°j√°ban. A munkad√≠junk sz√°ml√°z√°s√°hoz felhaszn√°lt vagy felhaszn√°land√≥ munka√≥r√°kat haszn√°lunk. √ďrad√≠jainkr√≥l itt olvashatsz: www.missingcloud.com/araink/
Becsl√©s√©rt, aj√°nlat√©rt l√©pj vel√ľnk kapcsolatba, hogy felm√©rhess√ľk a projektet, √©s forr√°s-r√°ford√≠t√°si javaslatot tehess√ľnk. Azonban nagyon j√≥ d√∂nt√©s megosztani vel√ľnk a projekt(ek) k√∂r√ľlbel√ľli vagy maxim√°lis k√∂lts√©gkeret√©nek √∂sszeg√©t, hogy m√°r a projekt indul√°sa elej√©n a megfelelŇĎ munkafolyamatot/√ľgymenetet √©s kreat√≠v/technikai megold√°sokat tudjuk kiv√°lasztani, aj√°nlani.
A h√©tv√©gi munkav√©gz√©s mindenk√©ppen s√ľrgŇĎss√©gi. Ezen t√ļl biztosan s√ľrgŇĎss√©gi egy projekt/feladatk√∂r, amennyiben sz√ľks√©ges elkezdeni, fejleszteni, iter√°lni √©s leadni 24 √≥r√°n bel√ľl. N√©ha a 48 √≥r√°n bel√ľli kezd√©s √©s teljes√≠t√©s is annak sz√°m√≠t, de ez a projekt komplexit√°s√°t√≥l √©s kapacit√°sunkt√≥l is f√ľgg. Az anim√°ci√≥s munk√°k komplexit√°sa miatt a s√ľrgŇĎss√©gi munkav√©gz√©st a fentieken t√ļlmenŇĎen neh√©z defini√°lni, √≠gy ezek kapcs√°n egyedileg √°llap√≠tjuk meg a projekt/feladatok s√ľrgŇĎss√©gi mivoltj√°t.
Elk√©pzelhetŇĎ, hogy tudunk kedvezm√©nyt adni, ha:
– fiatal startup vagy (MVP f√°zis elŇĎtt vagy k√∂rny√©k√©n) √©s a k√∂lts√©gvet√©sed illetve a projekttel kapcsolatos ig√©nyeid is minim√°lisak.
– vagy ha t√∂bb (idŇĎben tervezhetŇĎ √©s garant√°lt) projekthez b√©relsz fel minket (pl: ha inkub√°tor, akceler√°tor, kommunik√°ci√≥s/rekl√°m/PR √ľgyn√∂ks√©g, vagy marketing/kommunik√°ci√≥s/kreat√≠v igazgat√≥/menedzser vagy, t√∂bb m√°rk√°t, term√©ket, vagy projektet kezelve). Ilyen esetekben mennyis√©gi kedvezm√©nyt tudunk adni, hosszabb t√°v√ļ (kidolgozott), rendszeres, tervezhetŇĎ munkamennyis√©get jelentŇĎ egy√ľttmŇĪk√∂d√©s eset√©n.

Magadra ismert√©l a fentiek alapj√°n? Besz√©lj√ľnk.
Ez a munkamennyis√©gtŇĎl is f√ľgg, de nagyban f√ľgg m√©g az √°ltalad ig√©nyelt √°tn√©z√©si √©s m√≥dos√≠t√°si k√∂r√∂k idŇĎig√©ny√©tŇĎl, √©s a fejleszt√©sek k√∂zbeni k√©rt v√°ltoztat√°sokt√≥l. Term√©szetesen maxim√°lisan tisztelj√ľk a hat√°ridŇĎket, egyszer sem mulasztottunk el r√©sz- vagy lead√°si hat√°ridŇĎt.
Igen, a munka megkezd√©se elŇĎtt a teljes becs√ľlt/meg√°llap√≠tott munkamennyis√©g √©s k√∂lts√©g 30-50%-√°t sz√ľks√©ges elŇĎlegk√©nt rendezni. Illetve a projekt sor√°n t√∂bb r√©sz-sz√°ml√°t √°ll√≠tunk ki amiket szint√©n sz√ľks√©ges rendezni, a munkav√©gz√©st finansz√≠rozand√≥. St√ļdi√≥nk magyarorsz√°gi megrendelŇĎ eset√©n √ĀFA-s sz√°ml√°t √°ll√≠t ki. EU VAT/TAX ad√≥sz√°mmal (k√∂z√∂ss√©gi ad√≥sz√°mmal) rendelkez√ľnk.
H√©tv√©gi munk√°t csak rendszeres √ľgyfeleinknek tudunk felaj√°nlani, ezt is csak kiv√©teles esetekben, illetve emelt d√≠jjal.
Ha a projekt ig√©nyli ezeket, √©s/vagy a k√∂lts√©gvet√©s sz√ľks√©gszerŇĪv√© teszi, akkor igen. Teh√°t nem riadunk vissza a haszn√°latukt√≥l, ha sz√ľks√©g van r√°juk. Vannak saj√°t (anim√°ci√≥s/figura) template-jeink is amiket hasznos√≠tani lehet/√©rdemes bizonyos szitu√°ci√≥kban. Term√©szetesen nem haszn√°lunk stock vizu√°lis elemeket arculat-√©p√≠t√©sn√©l, vagy olyan esetekben, amikor az egyedi megold√°s a sz√ľks√©ges √©s √©rtelemszerŇĪ.
Igen, alapvetŇĎen bemutatjuk a projektjeink v√©geredm√©nyeit (√©s n√©h√°ny alap-inform√°ci√≥t) a portf√≥li√≥inkban √©s marketing anyagainkban. Ha ezt nem szeretn√©d (pl: a projekt v√©geredm√©nye bizalmas, vagy nem szeretn√©d, hogy publikus legyen, hogy mi k√©sz√≠tett√ľk a munk√°t), k√©rlek jelezd a kezdeti f√°zisokban, mert ez befoly√°solja a munkad√≠jakat/√≥rad√≠jakat. Egy√©bk√©nt nincs akad√°lya, t√∂bb munk√°nkat/projekt√ľnket nem publik√°ltuk √©s maxim√°lisan bizalmasan kezelj√ľk.